Tất tần tật về thiết bị vệ sinh Trung Quốc tại thị trường Việt Nam (Phần 2)

Thực tế khách hàng có ghét thiết bị vệ sinh Trung Quốc không?

Thietbivesinhbacninh cho rằng, ặc dù có nhiều lý do và nguyên nhân khiến khách hàng có thể có những lo ngại về thiết bị vệ sinh Trung Quốc, nhưng thực tế là họ có thể không ghét sản phẩm này như vậy.

Tôi nhận thấy rằng khách hàng thường không thực sự có sự ác cảm đặc biệt với thiết bị vệ sinh Trung Quốc, vì phần lớn họ vẫn sử dụng hàng “MADE IN CHINA”. Dòng chữ này xuất hiện trên hầu hết các sản phẩm hàng ngày mà chúng ta sử dụng, bao gồm cả các thương hiệu nổi tiếng và lớn nhất. Thực tế là họ biết điều này, và khi được hỏi về nguồn gốc của sản phẩm của họ, phản ứng thường là trung thực. Khách hàng thường sẵn lòng chia sẻ thông tin này với người khác, thay vì cố gắng tránh hoặc nói dối về nguồn gốc của sản phẩm.

Câu nói “Giờ làm gì có sản phẩm nào không phải của Trung Quốc đâu ạ” thường được sử dụng và khiến đa số khách hàng chấp nhận điều này và không quá quan tâm đến vấn đề nguồn gốc. Thay vào đó, họ có thể quan tâm hơn đến các yếu tố khác trong sản phẩm và trải nghiệm của họ.

Trung Quốc là gì? Trung Quốc là một quốc gia lớn nằm ở phía Đông châu Á trên lục địa Á. Với hơn 1,4 tỷ dân, Trung Quốc là quốc gia đông dân nhất thế giới và là một trong những quốc gia có nền kinh tế lớn nhất và quan trọng nhất trên thế giới.

Dưới đây là một số thông tin cơ bản về Trung Quốc:

• Thủ đô: Bắc Kinh (Beijing).
• Ngôn ngữ chính thức: Tiếng Trung Quốc (hoặc Tiếng Hoa).
• Chính phủ: Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa (tên gọi chính thức).
• Lãnh thổ: Trung Quốc bao gồm lãnh thổ đất liền và các quần đảo, với biên giới dài hàng ngàn dặm với nhiều quốc gia.
• Kinh tế: Trung Quốc là một trong những nền kinh tế lớn nhất thế giới, dựa vào sản xuất và xuất khẩu hàng hóa đa dạng như điện tử, quần áo, đồ gia dụng, và nhiều mặt hàng khác. Nước này cũng có nền kinh tế khá đa dạng, từ nông nghiệp đến công nghiệp và dịch vụ.
• Văn hóa và lịch sử: Trung Quốc có một lịch sử lâu đời và văn hóa đa dạng. Nó đã có 5.000 năm lịch sử văn hóa và được biết đến với các phong tục, nghệ thuật, và tri thức đặc trưng như ngôn ngữ Tiếng Hoa, tài tử, kungfu, và nhiều di sản văn hóa khác.
• Chính trị: Trung Quốc là một nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa, với một hệ thống chính trị đơn đảng, trong đó Đảng Cộng sản Trung Quốc (CPC) là đảng duy nhất có quyền lực.
• Địa lý: Trung Quốc có địa hình đa dạng, bao gồm núi non, thung lũng sông, và bờ biển dài trên Biển Đông và Biển Hoa Đông.

Thiết bị từ Trung Quốc có phải là điều khách hàng quan tâm thật sự không?

Họ sẵn sàng đầu tư vào các sản phẩm như vậy và việc chọn lựa cẩn thận là điều dễ hiểu. Tuy nhiên, sau một thời gian, khách hàng đã dần thay đổi và chuyển sự tập trung sang các tiêu chí khác. Dưới đây là những lý do mà họ thường tập trung vào khi đã chấp nhận rằng sản phẩm là của Trung Quốc:

• Chất lượng: Dù họ đã chấp nhận sản phẩm Trung Quốc, nhưng chất lượng vẫn là yếu tố hàng đầu. Cho dù đó là bồn cầu Trung Quốc hay sen vòi Trung Quốc, sản phẩm phải đạt một mức chất lượng cao mới được xem xét mua.
• Kiểu dáng: Kiểu dáng là một yếu tố quan trọng, và để thu hút sự quan tâm của khách hàng, sản phẩm cần có thiết kế đẹp và phù hợp với sở thích của họ.
• Tiện ích mang lại: Mặc dù tính năng của các sản phẩm trong ngành thiết bị vệ sinh không có nhiều sự khác biệt, nhưng nếu sản phẩm có thể cung cấp những tiện ích đặc biệt hoặc đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng, thì đó sẽ là điểm mạnh để họ quyết định mua.
• Giá cả: Dù đã chấp nhận xuất xứ Trung Quốc, khách hàng vẫn quan tâm đến giá. Nguyên tắc “Ngọn – Bổ – Rẻ” vẫn được ưa chuộng, và họ muốn đảm bảo rằng họ nhận được giá trị tốt nhất cho số tiền họ chi trả.

Tình hình thị trường thiết bị vệ sinh Trung Quốc ở Việt Nam

Chứng nhận Chất lượng là gì? Chứng nhận Chất lượng là một loại tài liệu hoặc xác nhận chính thức do một tổ chức hoặc cơ quan độc lập cấp cho sản phẩm, dịch vụ, hoặc quy trình sản xuất sau khi kiểm tra và đánh giá chúng dựa trên các tiêu chuẩn hoặc yêu cầu nhất định. Chứng nhận Chất lượng thường được sử dụng để xác minh rằng sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng, an toàn, và tuân thủ các quy định liên quan.

Thực tế, thị trường thiết bị vệ sinh Trung Quốc vẫn duy trì sự sôi động và không có dấu hiệu suy giảm. Các tên tuổi lớn trong ngành, như [Tên các hãng lớn], đều đã mở nhà máy sản xuất tại Trung Quốc. Ngoài ra, cũng cần lưu ý rằng thương hiệu Đài Loan cũng thường được sản xuất tại Trung Quốc.

Các ông lớn này chiếm tới 70% thị phần thiết bị vệ sinh tại Việt Nam. Tiếp theo, có những thương hiệu mới nổi trong ngành, hầu như sản phẩm của họ được sản xuất hoàn toàn tại Trung Quốc. Mặc dù là những thương hiệu nhỏ, họ đã thành công trong việc chiếm được thị phần và sự tin tưởng của người tiêu dùng bằng cách tập trung vào việc đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Họ cũng chú trọng đến các khía cạnh khác như giao hàng, vận chuyển, hỗ trợ nhà bán hàng, điểm bán hàng, bảo hành và xây dựng thương hiệu. Họ thấu hiểu rằng yếu tố quan trọng nhất để phát triển bền vững là chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Đài Loan là gì? Đài Loan (tên gọi chính thức là Cộng hòa Trung Hoa) là một hòa đảo nằm ở phía đông bắc biển Đông Á, nằm giữa Biển Hoa Đông và Biển Trung Quốc. Đài Loan có diện tích khoảng 36,000 km² và dân số gần 24 triệu người. Đài Loan có chính phủ độc lập và tự quản, và nó không thuộc quyền kiểm soát của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa (Trung Quốc lục địa). Tuy nhiên, Trung Quốc xem Đài Loan là một tỉnh của nó và duy trì một chính sách “một quốc gia, hai hệ thống” đối với Đài Loan.

Thậm chí, trong phân khúc công trình cao cấp, nếu bạn cung cấp đủ các giấy tờ và chứng chỉ như Chứng nhận Xuất xứ (CO) và Chứng nhận Chất lượng (CQ), cùng với giá cả cạnh tranh, bạn cũng hoàn toàn có thể cung cấp sản phẩm từ Trung Quốc.

Ngoài ra, có nhiều đơn vị kinh doanh nhỏ lẻ mở cửa và công khai thông tin rằng họ kinh doanh thiết bị vệ sinh Trung Quốc sở hữu một doanh số rất tốt, dao động từ 500 triệu đến 2 tỷ đồng mỗi tháng. Thường thì họ cung cấp các sản phẩm giá rẻ, và đôi khi làm giả các thương hiệu nổi tiếng để cạnh tranh. Mô hình này thường gây ảnh hưởng xấu đến thị trường nhiều nhất. Tổng cộng, có thể nói rằng sản phẩm thiết bị vệ sinh từ Trung Quốc vẫn chiếm khoảng 80-85% thị phần xây dựng tại Việt Nam.

About The Author

Thúy Thanh

Trust the process.

See author's posts